+7 (958) 805-02-52
Москва, пн-пт 9:00-20:00

Гарантии на продукцию

У нас собственный производственный цех в Москве. Все работы выполняют мастера с более чем семи летним стажем. В штат из 40 человек входят: раскройщица, конструктор, швеи, портные, технолог, начальник производства.

Мы предоставляем гарантию до 12 месяцев на модели Кресло Пенек или Кресло Трапеция и 6 месяцев на всю остальную продукцию. Обращаем ваше внимание на то что гарантия не распространяется на наполнитель. Это объясняется тем, что усадка наполнителя зависит от нескольких факторов, таких как интенсивность использования кресла или вес сидящего на нем.

Условия возврата товара

Обмену и возврату подлежат все товары, кроме наполнителя для кресел мешков.14 дней на возврат товара надлежащего качества, при условии отсутствия видимых повреждений изделий. В этом случае транспортные расходы покрывает клиент.

6 месяцев на возврат товара ненадлежащего качества, при условии заводского брака. В этом случае транспортные расходы покрывает производитель. Возврат средств производится тем же способом, которым производилась оплата в течение 5 рабочих дней.

Возврат товара производится по адресу: Москва, Партийный переулок д. 1.

На все наши товары распространяется гарантия 6 месяцев. Гарантия распространяется на внешний и внутренний чехол или каркас изделия. В течение этого времени вы можете осуществить возврат или обмен товара. Гарантия не распространяется на гранулы пенополистирола, на скорость усадки наполнителя - это зависит от индивидуальных особенностей использования изделий.

Вся наша продукция сертифицирована!